Условия доставки интернет-магазина по Калининграду и области

Платная доставка с заносом в квартиру

Доставка по городу товара до 5000р. - 300 руб (только в интернет-магазине)
Доставка по городу товара от 5000р. - БЕСПЛАТНО
Доставка по времени - 2 000 руб
Доставка по Калининградской области на товар до 20000р.- согласно прейскуранту (уточняйте у оператора)
Доставка по Калининградской области на товар от 20000р.- БЕСПЛАТНО (среда и пятница)

Бесплатные услуги	Платные услуги
Подъем на этаж, если лифт не предусмотрен	Подъем на этаж, если лифт не работает или товар не габаритный, 100 руб/этаж * холодильники типа side-by-side доставляются на этаж без заноса в квартиру, * Подъем на этаж, если лифт не работает или холодильник side-by-side в лифт не помещается, 200 руб/этаж
Занос товара в первое помещение квартиры	Перемещение товара по квартире, 200 руб
Распаковка товара для проверки внешнего вида	Замена товара, если он не бракованный

Когда будет доставлен товар

При наличии всех заказанных товаров на складе доставляются Покупателю на следующий день после заказа. Товары, которые доставляются с пометкой "Товар поставщика" – в течение 3-5 дней. Доставка осуществляется согласно графику работы Службы Доставки.

Режим службы доставки.
понедельник — суббота : с 11:00 до 21:00

Бесплатные услуги

Подъем на этаж, если лифт не предусмотрен
Занос товара в первое помещение квартиры
Распаковка товара для проверки внешнего вида
Бесплатное хранение оплаченного товара до 30 дней.

Платные услуги

Подъем на этаж, если лифт не работает или товар не габаритный, 100 руб/этаж
Перемещение товара по квартире, 200 руб
Замена товара, если он не бракованный
Хранение оплаченного товара свыше 30 дней - 150 руб за единицу товара в сутки.

Товар заказанный до 12 часов можно получить в пункте выдачи товара в тот же день.

Заказы оформленные после 12 часов можно получить на следующий день курьером (в воскресенье доставка и самовывоз не осуществляются). Самовывоз товара доступен в рабочие дни до 17 часов, и в субботу до 16 часов.

Бесплатное хранение оплаченного товара до 30 дней.

Доставка товара, заказанного в субботу после 11:00 и в воскресенье, осуществляется в понедельник.

Точная дата доставки определяется в момент обработки заказа менеджером.

*Условия доставки действуют ТОЛЬКО в интернет-магазине

Непредвиденные обстоятельства

В случае отсутствия Покупателя в согласованное с курьером время доставки, сотрудники доставки ожидают 15 минут, после чего уезжают, оставляя Уведомление о доставке. Повторная доставка в случае отсутствия Покупателя в назначенное время или в случае неправильно указанного адреса Покупателя осуществляется за счет Покупателя.

Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с оператором Службы доставки по телефону 999-990 и договориться о переносе времени или места доставки.

Комплект документов

Кассовый чек на сумму заказа
Товарный чек

Документ подтверждающий покупку (чек) является первичным документом для осуществления гарантийного обслуживания. Наличие гарантийного талона не является обязательным условием для обращения в сервисный центр.